고속도로 미납 통행료 모바일 납부 채널과 결제 방법 상세 안내

고속도로 통행료 미납금 납부의 번거로운 절차와 불편함을 해결하고자, 한국도로공사는 획기적인

하이패스 미납통행료 모바일 납부

시스템을 전면 도입했습니다. 본 서비스는 차량 소유주가 언제 어디서든 미납 내역을 즉시 조회하고 간편하게 처리할 수 있게 하는 핵심 편의 기능입니다.

한국도로공사가 미납 통행료 납부를 위해 공식적으로 운영하는 모바일 채널은 고객의 안전성과 정보의 정확성을 최우선으로 보장합니다. 시간과 장소에 구애받지 않고 미납금을 간편하게 처리할 수 있도록 다음 두 가지 공식 모바일 채널을 강력히 권장합니다.

• ① ‘고속도로 통행료+’ 공식 모바일 앱

  최근 전면 개편된 이 앱은 별도의 회원가입 없이 차량번호 조회 및 본인인증만으로 미납금을 즉시 납부할 수 있는 사용자 친화적인 구조를 갖추고 있습니다. 또한, 다음과 같은 다양한 편의 기능도 제공됩니다.

  1. 환불 통행료 신청 및 처리 내역 조회
  2. 하이패스 이용 내역 및 미납 내역 상세 확인
  3. 정보 취약 계층을 위한 큰 글씨, 음성 안내 지원

• ② 하이패스 공식 홈페이지 (모바일 웹)

  앱 설치가 부담스러운 경우, 공식 홈페이지의 모바일 버전을 통해 상시 접속하여 간편하게 납부할 수 있습니다. 앱과 동일하게 안전한 인증 절차를 거치며, 모든 브라우저에서 최적화된 화면을 제공합니다.

한국도로공사가 제공하는 공식 모바일 채널은 영업소 방문 없이 미납 통행료를 가장 안전하고 간편하게 처리할 수 있는 비대면 방식입니다. 모바일 납부는 24시간 실시간 조회 및 결제가 가능하여 사용자에게 높은 효율성을 제공합니다.

간편하고 안전한 모바일 납부 3단계 심화 절차

1. 1. 접속 채널 선택: ‘고속도로 통행료+’ 공식 모바일 앱 또는 하이패스 공식 홈페이지 모바일 버전에 접속합니다.
2. 2. 차량번호 조회 및 안심 본인인증:

   • 차량번호 입력: 미납 발생 차량의 번호를 정확히 기재합니다.
   • 본인 명의 인증: 개인정보보호를 위해 본인 명의 휴대폰을 통한 인증이 필수입니다. 법인 차량이나 공동 명의 차량은 이 채널 이용에 제한이 있거나 별도의 문의가 필요할 수 있습니다.
3. 3. 미납 내역 확인 및 결제 완료:

   조회된 미납 내역을 상세히 확인 후, 신용카드, 계좌이체, 후불 하이패스 카드 등 다양한 결제 수단을 선택하여 즉시 결제를 완료합니다. 지연이자 없이 신속히 미납금을 처리할 수 있습니다.

모바일 간편 납부 시스템은 사용자에게 시간과 공간의 제약이 없는 납부 환경을 제공합니다. 이는 납부 지연으로 인해 최초 통행료의 10배에 달하는 부가통행료 부과 위험을 근본적으로 차단하는 가장 확실하고 실질적인 재정적 이익으로 이어집니다.

지원되는 다양한 결제 수단 상세

• 계좌이체:

  별도의 수수료 없이, 은행의 실시간 계좌이체 방식을 통해 미납 금액을 가장 신속하게 즉시 처리할 수 있습니다.

• 신용(체크)카드:

  국내 발급된 범용적인 일반 신용카드 및 체크카드를 모두 지원하여 운전자가 보유한 카드로 결제 접근성이 매우 높습니다.

• 후불 하이패스 카드:

  일반 카드 결제가 아닌, 후불 결제 기능이 탑재된 하이패스 카드를 선택하여 해당 카드사의 청구일에 미납 요금이 합산되어 납부되도록 처리할 수 있습니다.

운전자는 고지서 도착을 기다릴 필요 없이 미납 사실을 인지한 즉시 모바일 앱 또는 웹을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이는 통행료 납부 의무의 신속한 이행을 위한 최적의 수단입니다.

한국도로공사가 제공하는 하이패스 미납통행료 모바일 납부 시스템은 미납금 처리 방식을 혁신적으로 변화시킨 핵심 솔루션입니다. 운전자는 이제 영업소 방문이나 고지서 대기 없이 ‘고속도로 통행료+’ 앱을 통해 신속하게 미납금을 확인하고 납부할 수 있게 되었습니다.

운전자 여러분께서는 이 편리한 모바일 납부 방식을 습관화함으로써, 불필요한 시간 낭비는 물론 예상치 못한 부가 통행료(가산금) 발생을 원천 차단하고 더욱 경제적이며 효율적인 고속도로 주행 문화를 정착시키시길 바랍니다.