
대구광역시 달서구 진천동을 포함한 달서구 지역의 도시가스 공급은 대성에너지가 전담하고 있습니다. 가스 요금, 안전 점검, 전출입 서비스 등 대부분의 업무를 고객센터를 통해 신속하게 처리할 수 있습니다. 본 가이드는 달서구 주민분들이 가장 궁금해하는 도시가스 관련 정보를 알기 쉽게 정리해 놓았습니다. 정확하고 신속한 정보 확인을 위해 공식 채널을 이용하는 것이 가장 좋습니다.
대성에너지 달서구 고객센터 정보
대구 달서구 진천동을 포함한 이 지역의 도시가스 서비스는 대성에너지 달서구 고객센터에서 통합적으로 관리하고 있습니다. 고객센터의 대표 전화번호는 1577-1190이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원 연결이 가능합니다. 이사나 요금 문의 등 일반 업무는 이 시간 내에 처리할 수 있습니다. 특히 가스 냄새가 나거나 가스 누출이 의심되는 등 안전과 직결된 긴급 상황 발생 시에는 24시간 언제든 신고할 수 있어 안심하고 이용할 수 있습니다.
참고: 진천동에만 해당하는 별도의 고객센터는 없으며, 달서구 전체를 통합하여 대성에너지 달서구 고객센터에서 모든 업무를 담당합니다.
대성에너지 고객센터 운영 시간
- 대표 전화: 1577-1190
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 점심시간: 12:00 ~ 13:00
- 긴급 신고: 24시간 운영
이사 및 가스기구 서비스 예약 안내
도시가스 고객센터는 단순 문의를 넘어 다양한 현장 서비스를 제공합니다. 특히 이사(전출·전입)를 하거나 가스레인지 등 가스기구를 연결·철거할 때는 반드시 전문가의 방문이 필요합니다. 안전을 최우선으로 하기 때문에, 사전에 대성에너지 고객센터를 통해 방문 예약을 꼭 진행해야 합니다. 방문을 원하는 날짜로부터 최소 2~3일 전에 미리 예약하는 것이 가장 좋습니다. 당일 접수는 처리가 어려울 수 있으니 서둘러 연락하는 것을 권장해 드립니다.

도시가스 요금 조회 및 납부 방법
도시가스 요금은 지로, 자동이체, 신용카드 등 다양한 방법으로 납부할 수 있어 편리합니다. 가장 간편한 방법은 대성에너지 홈페이지나 모바일 앱을 이용하는 것입니다. 온라인을 통하면 사용량을 실시간으로 확인하고, 예상 요금을 미리 계산해볼 수 있으며, 미납 요금 확인 및 납부 방법 변경도 간편하게 처리할 수 있습니다. 각 납부 방식의 장단점을 확인하고 본인에게 가장 편리한 방법을 선택해보세요.
주요 납부 방법
- 자동이체: 매월 정해진 날짜에 자동으로 결제되어 편리합니다.
- 신용카드: 대성에너지 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터를 통해 결제할 수 있습니다.
- 지로: 고지서에 명시된 방법으로 금융 기관을 통해 납부하는 전통적인 방식입니다.
도시가스 이용의 핵심, 대성에너지 고객센터
대구 달서구 진천동을 비롯한 이 지역의 도시가스 관련 모든 업무는 대성에너지 고객센터(1577-1190)를 통해 효율적으로 처리할 수 있습니다. 특히 이사나 가스기구 교체 시에는 안전을 위해 전문가 방문이 필수적이므로, 필요한 경우 사전에 미리 연락하여 원활하게 서비스를 이용하시길 바랍니다. 정확하고 신속한 정보 확인을 위해 공식 채널을 활용하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
자주 묻는 질문
Q1. 달서구 진천동에만 해당하는 별도의 고객센터가 있나요?
A. 아닙니다. 대성에너지는 대구 달서구 전체를 통합하여 관리하고 있으며, 진천동도 마찬가지로 달서구 고객센터에서 모든 업무를 담당합니다. 따라서 별도의 국번 없는 통합 고객센터 번호(1577-1190)로 문의하시면 됩니다. 지역과 관계없이 동일한 번호로 편리하게 상담받을 수 있습니다.
Q2. 이사 시 언제까지 연락해야 하나요?
A. 도시가스 전출입 서비스는 안전을 위해 반드시 전문가 방문 예약이 필요합니다. 방문을 원하는 날짜로부터 최소 2~3일 전에 미리 고객센터에 연락해 예약을 완료하는 것이 좋습니다. 당일 접수는 처리가 어려울 수 있으니, 이사 계획을 세우실 때 도시가스 방문 일정을 미리 확보해 두시는 것이 중요합니다.
Q3. 도시가스 요금 납부 시 신용카드 결제가 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 대성에너지 홈페이지나 모바일 앱을 이용하면 신용카드 결제를 간편하게 할 수 있습니다. 고객센터를 통해서도 카드 납부가 가능하니 편리한 방법을 선택하여 납부하시면 됩니다.