청소년기는 다양한 고민과 어려움을 겪는 중요한 시기입니다. 혼자 해결하기 힘든 상황에 부딪혔을 때, 만 9세부터 24세까지의 위기청소년을 위한 ‘청소년 상담 서비스’가 있습니다. 여성가족부에서 주관하는 이 서비스는 단순히 상담을 넘어, 보호, 의료, 자립 등 맞춤형 서비스를 제공해 청소년이 건강하게 성장하여 가정, 학교, 그리고 사회로 돌아갈 수 있도록 돕는 든든한 사회적 울타리 역할을 합니다.
누가, 어떤 도움을 받을 수 있나요?
청소년 상담 서비스는 만 9세부터 24세까지의 위기청소년을 위한 맞춤형 서비스입니다. 그렇다면 ‘위기청소년’의 기준은 무엇일까요?
위기청소년은 심리적, 사회적 어려움은 물론, 가정, 학교, 사회 복귀에 어려움을 겪는 모든 청소년을 의미합니다.
이들에게는 상담뿐만 아니라 보호, 의료, 자립 등 포괄적이고 다각적인 지원이 제공됩니다. 혼자 고민하지 마세요. 여러분의 상황에 맞는 지원이 준비되어 있습니다.
주요 지원 내용은 다음과 같습니다:
- 상담 및 심리 지원: 학업, 진로, 가족 관계 등 다양한 고민을 해결할 전문 상담을 제공합니다.
- 긴급 구조 및 보호: 가출이나 폭력, 방임 등 위기 상황에 처한 청소년을 즉시 보호하고 지원합니다.
- 의료 및 학업 지원: 심리적, 신체적 어려움을 위한 의료 지원과 함께 학업 중단 청소년의 검정고시, 대안학교 연계 등을 돕습니다.
- 자활 지원: 보호가 필요한 청소년들이 사회로 자립할 수 있도록 취업 연계, 직업 훈련, 주거 지원 등 실질적인 도움을 제공합니다.
어떻게 신청하고 이용하나요?
청소년 상담 서비스는 접근성을 높이기 위해 여러 경로를 제공하고 있어요. 본인에게 가장 편한 방법을 선택해 도움을 받을 수 있습니다. 접수 기관은 전국에 위치한 청소년상담복지센터이며, 신청 방법은 다음과 같습니다.
세 가지 간편한 이용 방법
- 직접 방문: 가까운 청소년상담복지센터를 찾아 전문가와 직접 대면 상담을 진행할 수 있어요. 가장 심층적인 도움을 받을 수 있는 방법입니다.
- 전화 상담: 긴급한 상황이나 즉각적인 조언이 필요할 때 유용합니다. 국번 없이 1388에 전화하면 24시간 언제든 전문가가 연결됩니다.
- 사이버 상담: 방문이나 전화가 부담스러울 경우, 익명성이 보장되는 온라인 채널을 통해 부담 없이 상담을 시작할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
이 서비스는 누구나 무료로, 비밀 보장 속에서 이용할 수 있습니다.
- 상담 서비스 이용 비용이 있나요?
- 청소년을 위한 공공 서비스이므로 별도의 이용료 없이 무료로 제공됩니다. 비용 부담 없이 편안하게 상담을 신청할 수 있어요.
- 상담 내용은 비밀이 보장되나요?
- 상담 과정에서 오가는 모든 내용은 청소년복지 지원법에 따라 철저하게 보호되는 비밀 정보입니다. 상담사의 윤리 규정에도 명시되어 있으니 안심하고 이용하셔도 괜찮아요.
더 궁금한 점이 있다면?
이 서비스에 대해 더 자세한 내용이 궁금하거나, 어떤 지원을 받을 수 있는지 명확히 확인하고 싶다면 언제든 문의할 수 있습니다. 이 서비스의 접수 및 문의 기관은 전국 청소년상담복지센터이며, 전화번호는 1388입니다. 청소년은 물론, 부모님이나 선생님 등 누구나 이용할 수 있습니다.
이 서비스는 여성가족부가 소관기관으로 지정되어 있으며, 청소년복지 지원법(제9조, 제29조)에 따라 운영되는 공신력 있는 서비스입니다.
건강한 미래를 위한 첫걸음
청소년 상담 서비스는 단순히 고민을 들어주는 것을 넘어, 상담, 보호, 의료, 자립 등 현실적인 어려움을 해결하는 든든한 지원 체계입니다. 혼자 힘들어하지 마세요. 여성가족부가 주관하는 이 서비스가 청소년 여러분의 밝은 미래를 여는 중요한 첫걸음이 될 것입니다.
지금 바로 도움을 받아보세요! 어떤 상황이든 전문가가 함께합니다.