대구광역시 수성구 고모동 지역의 도시가스 공급은 대성도시가스에서 담당하고 있습니다. 고객들의 편의를 위해 다양한 채널을 운영하고 있으며, 그 중 1577-1190은 가장 신속하게 연결되는 대표번호입니다. 도시가스 관련 문의는 별도의 지사를 방문할 필요 없이 전화나 온라인을 통해 편리하게 처리할 수 있으며, 가장 빠르고 정확한 상담을 위해 고객센터 대표번호를 이용하는 것이 권장됩니다.
고객센터 연락처 및 주요 서비스
대성도시가스 고객센터는 단순 문의를 넘어 전문적인 서비스까지 폭넓게 제공합니다. 이 번호를 통해 이사 예약, 요금 문의, 고장 신고 등 대부분의 업무를 간편하게 처리할 수 있습니다. 특히 이사나 요금 납부와 같은 중요한 업무는 전화 연결 외에도 홈페이지를 통해 온라인으로도 가능합니다.
대성도시가스는 대구 전역과 경산 일부 지역에 도시가스를 공급하고 있으며, 수성구 고모동 지역은 대성에너지(주)의 고객센터를 통해 통합 관리됩니다. 고객센터 대표번호를 통해 다음과 같은 업무를 신속하게 처리할 수 있습니다.
주요 서비스 비교
| 서비스 종류 | 주요 내용 | 처리 방식 |
|---|---|---|
| 이사 서비스 | 가스 연결 및 차단 예약 | 전화 및 온라인 신청 |
| 요금 서비스 | 요금 조회 및 납부, 자동이체 신청 | 전화, 홈페이지, 방문 |
| 안전 서비스 | 가스 누출 신고, 안전 점검 신청 | 24시간 긴급 신고 |
- 이사 시 가스 연결 및 철거 신청
- 요금 조회 및 납부 관련 상담
- 도시가스 시설 안전 점검 요청
- 자동이체 및 명의 변경 신청
보다 상세한 서비스 정보는 아래 공식 홈페이지 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
이사 시 도시가스 연결/차단 신청
이사나 요금 납부와 같은 주요 서비스에 대해 더 자세히 알아볼까요? 이사 예정인 고객님께서는 도시가스 연결 또는 철거를 위해 사전에 반드시 서비스를 신청해야 합니다. 안전을 위한 필수 절차이므로, 이사 예정일 최소 3~7일 전에 대성도시가스 고객센터에 전화하거나 홈페이지를 통해 예약하시는 것이 좋습니다. 예약 시에는 이사 날짜와 시간, 이사 갈 곳의 주소, 그리고 연락처 등을 미리 준비해두시면 더욱 신속한 처리가 가능합니다.
전입 시에는 안전한 가스 사용을 위해, 전출 시에는 정확한 가스 계량기 검침을 위해 전문 기사님의 방문이 필수적입니다.
특히, 이사 성수기에는 예약이 조기에 마감될 수 있으므로 여유를 가지고 신청하시는 것을 권장합니다. 전문 기사님이 직접 방문하여 가스 배관 연결 및 안전점검을 진행하므로, 반드시 약속된 시간에 맞춰 자리를 비워두지 않도록 주의해주세요. 또한, 요금 정산 및 신규 계약에 필요한 서류는 현장 방문 시 기사님께 직접 문의하실 수 있습니다.
우리 집 이사 경험을 돌아볼 때, 도시가스 연결/차단 시 어떤 점이 가장 어려웠나요?
가스 요금 조회 및 납부 방법
도시가스 요금은 매월 사용량에 따라 부과되며, 다양한 방법을 통해 편리하게 조회하고 납부할 수 있습니다. 가장 간편한 방법은 대성에너지 홈페이지나 모바일 앱을 이용하는 것입니다. 고객번호를 입력하면 실시간 사용량과 요금 조회가 가능하며, 명의 변경이나 전자 청구서 신청도 가능합니다.
앱을 통해 요금 납부 현황을 확인하고, 청구서를 종이 대신 모바일로 편리하게 받아볼 수 있습니다.
이 외에도 고객센터 ARS를 통한 납부나 은행 창구 납부 등 여러 방법이 있으니, 고객님께 가장 편리한 방법을 선택하시면 됩니다.
다양한 납부 방식 안내
- 자동이체: 신용카드 또는 계좌 자동이체를 신청하면 매월 정해진 날짜에 자동으로 요금이 납부됩니다.
- 가상계좌 이체: 청구서에 기재된 가상계좌를 통해 간편하게 납부할 수 있습니다.
- 앱카드 결제: 대성에너지 앱을 통해 등록된 카드로 즉시 결제가 가능합니다.
- 편의점 납부: 청구서의 바코드를 이용해 편의점에서도 납부할 수 있습니다.
요금 관련 문의사항은 언제든 고객센터로 전화하여 도움을 받으세요.
신속한 가스 서비스 이용을 위한 핵심 요약
대구 수성구 고모동 지역의 도시가스 공급은 대성에너지에서 전담하고 있습니다. 이사, 요금 문의, 안전점검 등 모든 도시가스 관련 업무는 대표 고객센터 전화번호 1577-1190을 통해 대부분 해결할 수 있습니다. 가장 신속하고 정확한 처리를 위해서는 전화 상담이나 대성에너지 공식 홈페이지를 활용하는 것이 가장 효율적입니다.
중요 포인트
- 고모동 도시가스는 대성에너지 관할입니다.
- 대표 고객센터 전화번호는 1577-1190입니다.
- 모든 서비스는 전화나 홈페이지를 통해 편리하게 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 고모동 지역에 특화된 고객센터 번호가 따로 있나요?
A. 대구 수성구 고모동을 포함하여 대구 지역 도시가스 관련 업무는 대성에너지 대표번호(1577-1190)를 통해 처리됩니다. 지역별로 별도의 번호가 있는 것은 아니며, 대표번호로 전화하시면 신속하게 담당 상담원과 연결되어 필요한 서비스를 안내받으실 수 있습니다.
Q. 도시가스 요금 청구서는 어떤 방식으로 받을 수 있나요?
A. 기존의 우편 청구서 외에도 고객님의 편의에 맞춰 다양한 전자 청구서 방식을 지원합니다. 대성에너지 홈페이지나 모바일 앱을 통해 이메일 청구서, 모바일 청구서(알림톡/문자)를 간편하게 신청하실 수 있습니다. 종이 청구서 분실 염려 없이, 언제 어디서든 스마트폰으로 요금 확인이 가능합니다.
Q. 주말이나 야간에도 서비스 신청이 가능한가요?
A. 이사, 요금 문의 등 일반적인 고객 업무는 고객센터 운영시간(평일 09:00~18:00)에만 가능합니다. 하지만 가스 누출, 냄새, 사고 등 긴급 상황 신고는 24시간 365일 상시 접수되므로, 위급 시에는 주저하지 마시고 즉시 고객센터로 연락해주세요. 긴급 신고는 신속한 대응이 가장 중요합니다.
Q. 도시가스 명의 변경은 어떻게 하나요?
A. 명의 변경은 대성도시가스 고객센터나 홈페이지를 통해 신청하실 수 있습니다. 일반적으로 명의 변경은 기존 명의자분의 고객번호와 변경할 분의 정보(성명, 연락처 등)를 준비하시면 편리하게 진행됩니다.