대구 동구 주민 여러분, 도시가스 정보 찾고 계신가요? 특히 미곡동을 포함한 동구 전역의 모든 도시가스 업무를 위한 핵심 정보를 한눈에 알기 쉽게 정리했습니다. 신규 연결부터 요금, 안전까지 바쁜 일상 속 궁금했던 모든 것을 여기서 해결해 보세요.
대구 동구 고객센터 연락처 및 위치
대구 동구의 도시가스 공급은 대성에너지(주)가 책임지고 있어요. 미곡동을 비롯한 동구 전 지역의 모든 도시가스 업무는 대성에너지 동부고객센터를 통해 처리할 수 있답니다. 신속하고 정확한 상담을 원하신다면, 상담 시간을 확인하고 연락하는 것이 가장 좋습니다.
대성에너지 동부고객센터
대표 전화: 1577-1190
주소: 대구광역시 동구 화랑로 138 (효목동)
상담 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
동부고객센터는 요금 납부, 이사 서비스, 안전 점검 등 다양한 문의를 해결해 드리는 대구 동구의 도시가스 종합 상담 창구입니다. 궁금한 점이 있다면 언제든지 편하게 문의하세요.
상담 시간 및 서비스 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대표 전화 | 1577-1190 |
| 상담 시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 점심 시간 | 12:00 ~ 13:00 |
| 주요 업무 | 요금, 이사, 안전 점검 등 |
혹시 고객센터에 연락해 보신 경험이 있으신가요? 어떤 점이 가장 궁금하셨는지 알려주세요!
중요: 상담 시간 외 긴급 상황 발생 시에는 119로 신고하거나, 대성에너지 홈페이지의 긴급신고 서비스를 이용해주세요.
더 많은 정보가 필요하시다면, 대성에너지 공식 웹사이트를 방문해보는 건 어떨까요?
자주 이용하는 도시가스 서비스
도시가스 고객센터는 단순한 문의를 넘어 우리 생활에 꼭 필요한 다양한 서비스를 제공하고 있어요. 고객님들이 가장 많이 이용하는 대표적인 서비스들을 몇 가지 알려드릴게요.
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이사 서비스 (신규 연결 및 철거)
새로 이사 온 집에 도시가스를 연결하거나 기존 사용 장소에서 가스 공급을 중단할 때 필요한 서비스입니다. 안전을 위해 전문가가 직접 방문하니, 이사 예정일 3~5일 전에 미리 고객센터에 예약하는 것이 좋습니다.
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요금 조회 및 납부
사용 요금을 확인하고 납부하는 가장 기본적인 서비스예요. 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 실시간으로 요금을 조회하고, 신용카드, 계좌이체 등 다양한 방법으로 편리하게 납부할 수 있습니다.
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안전 점검 및 긴급 신고
정기적인 안전 점검을 통해 가스 사용 시설의 안전을 확인합니다. 혹시라도 가스 냄새가 나거나 누출이 의심되는 긴급 상황이 발생하면, 즉시 고객센터로 신고하여 전문가의 도움을 받아야 합니다.
긴 문단은 2-3개의 짧은 문단으로 나누어 가독성을 높여주세요. 이 조언처럼, 복잡한 정보도 이렇게 나누면 훨씬 이해하기 쉽습니다.
신규 연결을 위한 서류와 절차
새 건물로 이사하여 도시가스를 신규로 연결할 때는 몇 가지 서류와 절차를 미리 준비해야 합니다. 이는 안전하고 원활한 서비스를 제공하기 위한 필수 과정이므로 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요해요.
신규 연결 신청은 보통 공사가 완료된 1~2일 전에 신청하는 것이 가장 좋습니다.
신규 연결 절차
- 필요 서류 준비: 아래 체크리스트를 확인하여 서류를 미리 준비합니다.
- 고객센터 연락: 준비된 서류를 가지고 고객센터(1577-1190)에 연락하여 신청합니다.
- 안전 점검 및 연결 작업: 신청 후 전문가가 직접 방문하여 안전 점검 및 연결 작업을 진행합니다.
필요 서류 체크리스트
- 신분증: 주민등록증, 운전면허증 등 본인을 확인할 수 있는 서류
- 건물 관련 서류: 주택 임대차 계약서 또는 건축물대장 사본
- 공사 관련 서류: 해당하는 경우 건설사나 시공사에서 받은 가스배관 공사 관련 서류
서류를 모두 준비하셨다면 고객센터에 연락해 신청해 주세요. 신청 후 안전 점검을 거쳐 연결 작업이 진행됩니다. 자세한 절차는 고객센터 상담을 통해 확인하시면 더 빠르고 정확하게 진행할 수 있습니다.
새로운 곳으로 이사할 때 도시가스 연결 말고도 신경 써야 할 일들이 참 많죠. 혹시 다른 이사 관련 팁이 궁금하다면 언제든 물어보세요!
자주 묻는 질문
Q1: 도시가스 요금은 어떻게 계산되나요?
A: 사용한 가스량($m^3$)에 따라 요금 단가가 책정되고, 세대별로 기본 요금이 추가되어 계산됩니다. 요금 단가는 사용하는 용도(주택용, 영업용 등)에 따라 다르게 적용됩니다. 자세한 요금 정보는 대성에너지 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Q2: 가스 계량기 검침은 누가 하나요?
A: 검침은 보통 고객님께서 직접 하시거나 검침원이 방문하여 진행합니다. 특히, 검침 시기에 맞춰 앱이나 웹사이트를 통해 직접 사용량을 입력하시면 편리하게 요금을 정산할 수 있어 편리합니다.
Q3: 미곡동에서도 동부고객센터로 연락하면 되나요?
A: 네, 맞습니다. 미곡동을 포함한 대구 동구 전 지역의 도시가스 관련 업무는 대성에너지 동부고객센터에서 모두 처리하고 있습니다. 신규 연결, 이사, 요금 문의 등 궁금한 점이 있으시면 언제든지 1577-1190으로 연락 주세요.
안전하고 편리한 가스 생활을 위한 조언
지금까지 대구 동구 도시가스 고객센터의 주요 정보를 알아봤습니다. 미곡동을 비롯한 동구 주민 여러분의 안전하고 편리한 가스 사용을 위해 대성에너지는 언제나 함께하고 있답니다. 신규 연결, 요금 납부, 안전 점검 등 궁금한 점이 생기면 주저 말고
1577-1190
으로 연락해 보세요.
혹시 다른 궁금한 점이 있으신가요? 댓글이나 다른 방법으로 여러분의 의견을 나눠주세요. 더 좋은 정보를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다!