대구광역시 중구 대봉동의 도시가스 서비스는 대성에너지가 책임지고 있습니다. 이 지역의 가스 연결, 요금 조회, 안전 점검 등 모든 업무는 대성에너지 중부고객센터를 통해 처리됩니다. 이 문서는 고객센터의 정확한 연락처와 필수 정보를 포함하여, 필요한 업무를 신속하고 편리하게 이용하실 수 있도록 상세하게 안내해 드립니다.
대성에너지 고객센터 연락 및 방문 정보
대구 중구 대봉동 도시가스에 관한 모든 문의는 대성에너지 중부고객센터를 통해 하실 수 있습니다. 궁금한 점이 있으시다면 언제든 연락해주세요.
연락처와 주요 서비스
- 대표 전화번호: 1577-1190
- 주요 상담 내용: 이사 시 전출입 신청, 요금 문의, 안전 점검 예약 등
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
도시가스 업무 처리를 위해선 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 연락 주시는 것이 가장 좋습니다.
고객센터 위치 안내
직접 방문하여 업무를 처리하고 싶으신 경우, 고객센터는 아래 주소에 위치하고 있습니다. 방문 전에 전화로 업무 가능 여부를 확인하시면 더욱 편리합니다.
주소: 대구광역시 중구 명덕로21길 17
중요 알림
원활한 상담과 업무 처리를 위해 방문 전에는 미리 전화로 방문 시간을 확인하시는 것이 좋습니다. 특히 현장 방문이 필요한 서비스는 반드시 사전 예약을 해주세요.
도시가스 이용, 혹시 궁금한 점이 더 있으신가요?
고객센터에 연락하기 전에 어떤 정보가 가장 필요하셨는지, 당신의 경험을 아래 댓글로 공유해주세요!
필수 업무 및 이용 절차 상세 안내
도시가스 고객센터는 단순 문의를 넘어 실생활에 꼭 필요한 다양한 업무를 처리해 드립니다. 특히 이사나 가스 기기 설치와 같이 안전을 위한 현장 방문이 필수인 서비스는 반드시 사전에 예약을 진행해 주세요.
주요 처리 업무
- 이사 시 전출입 신청: 이사 날짜에 맞춰 가스 사용 시작 및 중단을 원활하게 처리해 드립니다. 이사 날짜 최소 3~5일 전에 신청하시는 것이 좋습니다.
- 신규 도시가스 연결: 신축 건물이나 새로 이사 온 가구의 가스 연결을 도와드립니다.
- 사용자 명의 변경: 소유자나 사용자가 변경될 경우, 명의를 정확하게 정리해 드립니다.
- 안전 점검 및 시설 이전: 안전을 위한 정기 점검과 가스 시설의 위치 변경을 지원합니다.
다양하고 편리한 요금 조회 및 납부 방법
도시가스 요금은 매월 사용량에 따라 자동 정산되며, 고객님들이 보다 편리하게 요금을 확인하고 납부하실 수 있도록 다양한 방법을 제공하고 있습니다. 이제 집에서도, 밖에서도 간편하게 요금 업무를 처리해보세요.
요금 확인 방법
도시가스 요금 조회는 아래와 같이 세 가지 방법으로 쉽게 하실 수 있습니다.
- 온라인 조회: 대성에너지 공식 홈페이지나 모바일 앱을 이용해 언제 어디서든 간편하게 요금을 확인하실 수 있습니다.
- ARS: 고객센터 대표 번호(1577-1190)의 ARS를 통해 음성 안내에 따라 요금을 조회할 수 있습니다.
- 이사 정산: 이사 시에는 검침원이 직접 방문하여 사용량을 확인하고 그 자리에서 즉시 정산을 도와드립니다.
납부 방법
| 납부 방법 | 설명 |
|---|---|
| 자동이체 | 지정한 계좌에서 매월 요금이 자동으로 출금됩니다. |
| 가상계좌 입금 | 고객님 전용 가상계좌로 직접 요금을 이체합니다. |
| 신용카드 결제 | 대성에너지 홈페이지나 모바일 앱에서 신용카드로 납부합니다. |
비대면 납부 방법이 다양하게 제공되어 바쁜 일상 속에서도 편리하게 요금 업무를 처리할 수 있습니다.
고객님들이 자주 묻는 질문
Q. 가스 냄새가 나면 어떻게 해야 하나요?
만약 가스 냄새가 난다면 즉시 가스 밸브를 잠그고, 창문을 활짝 열어 환기시켜 주세요. 이때 전기 스위치나 가스 기기를 절대 만지지 마시고, 바로 대성에너지 안전관리부(1577-1190)로 연락해 전문가의 도움을 받으셔야 합니다.
Q. 이사 갈 때 도시가스는 어떻게 처리해야 하나요?
이사 날짜 최소 3~5일 전에 중부고객센터(1577-1190)로 전화해 전출입 신청을 하셔야 합니다. 이사 당일에는 안전 점검을 위해 저희 직원이 방문해야 하므로, 이사 시간에 맞춰 미리 예약하시는 것이 좋습니다.
Q. 도시가스 요금 고지서는 언제 나오나요?
도시가스 사용량 검침은 매월 정해진 날짜에 이루어지며, 검침일로부터 며칠 내에 요금이 확정되어 고지됩니다. 정확한 검침일은 대성에너지 홈페이지나 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
※ 위 정보는 대성에너지 공식 홈페이지 및 고객센터 정보를 바탕으로 작성되었습니다.
대봉동 도시가스 이용을 위한 마무리 정리
대구 중구 대봉동의 도시가스 관련 업무는 대성에너지 중부고객센터를 통해 효율적으로 처리하실 수 있습니다. 고객센터의 연락처는 1577-1190입니다. 이사, 요금 정산, 안전 점검 등 어떤 업무든 고객센터에 연락하시면 친절한 상담을 받을 수 있습니다.
제공된 정보를 미리 확인하고 이용하시면, 도시가스를 더욱 편리하고 안전하게 사용하실 수 있습니다.
중요 포인트
- 모든 도시가스 관련 문의는 대성에너지 중부고객센터를 통해.
- 이사나 안전 점검은 사전 예약이 필수.
- 다양한 방법으로 요금 조회 및 납부 가능.