대구 북구 연경동 지역의 도시가스 공급은 믿음직한 파트너, 대성에너지(주)가 책임지고 있습니다. 도시가스 개통부터 요금 관리, 그리고 만약의 긴급 상황까지, 고객님의 모든 문의는 대성에너지 고객센터를 통해 신속하게 해결될 수 있습니다. 이 문서는 이사를 앞두고 계신 분이나 도시가스 사용에 궁금증을 가진 연경동 주민들을 위해 가장 필요한 핵심 정보를 한눈에 알아보기 쉽게 정리했습니다. 모든 정보는 고객님의 편리하고 안전한 가스 생활을 위해 준비되었습니다.
주요 연락처:
- 대성에너지 고객센터: 1577-1190
- 긴급 상황(24시간): 1577-1190

도시가스 서비스의 시작과 안전
연경동에서 도시가스를 사용하는 모든 절차는 고객님의 안전을 최우선으로 고려합니다. 이 문서에서는 이사, 요금 납부, 긴급 상황 등 핵심적인 정보를 제공하여 가스 사용의 모든 단계가 편리하도록 돕겠습니다.
이사 시 도시가스 연결 및 철거 신청 방법
이사 등으로 인해 도시가스 사용을 시작하거나 중단해야 할 경우, 안전을 위해 반드시 대성에너지에 사전 예약 후 전문 기사의 방문을 받아야 합니다. 안전을 고려하지 않은 개인이 직접 연결하거나 철거하는 행위는 매우 위험하며 법적으로도 엄격히 금지되어 있습니다.
기억하세요: 도시가스는 전문가의 손길이 필수적입니다. 안전은 타협할 수 없는 가치입니다.
전출(가스 차단)의 경우 사용한 날까지의 요금을 정산하고, 전입(가스 연결)의 경우 안전 점검 후 가스레인지 등 연소기를 안전하게 연결해 드립니다.
신청 전 꼭 확인해야 할 사항
- 방문 희망일 최소 2~3일 전에 미리 신청해주세요. 이사 당일 접수 시 방문이 어려울 수 있습니다.
- 전화(1577-1190) 외에도 대성에너지 홈페이지나 모바일 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.
- 가스레인지 등 연결하려는 가스 기구의 종류와 개수를 미리 확인해 두시면 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
이사 서비스는 고객님의 안전을 최우선으로 생각합니다. 모든 절차는 전문 기사가 직접 진행하므로 안심하고 맡겨주세요.
혹시 이사 경험이 있으시다면 도시가스 연결 과정에서 어떤 점이 가장 어려웠나요? 고객님의 경험을 공유해 주세요!
도시가스 요금 조회 및 납부 안내
도시가스 요금은 지로, 자동이체, 가상계좌 입금, 신용카드 등 다양한 방법으로 간편하게 확인하고 납부할 수 있습니다. 가장 편리한 방법으로는 홈페이지와 모바일 앱을 통한 요금 조회 및 납부가 있습니다. 대성에너지 홈페이지의 ‘사이버 고객센터’에 접속하거나 모바일 앱을 설치하시면 최근 사용량 및 월별 요금 내역을 그래프로 한눈에 확인할 수 있습니다.
다양한 납부 방식의 장점
- 자동이체: 매월 정해진 날짜에 요금이 자동으로 결제되어 납부 기한을 놓칠 염려가 없습니다.
- 모바일 앱/홈페이지 납부: 언제 어디서나 현재 사용량과 요금을 확인하고 즉시 결제할 수 있어 편리합니다.
- 가상계좌 입금: 발급된 가상계좌로 원하는 시간에 손쉽게 송금하여 납부할 수 있습니다.
고객님의 라이프스타일에 맞는 방법을 선택하여 편리하게 도시가스 요금을 관리해 보세요.
긴급 상황 발생 시 대처 및 연락처
도시가스 사용 중 가스 냄새가 나거나, 가스관이 파손되는 등 긴급 상황이 발생했을 때는 즉시 대성에너지 고객센터로 연락해야 합니다. 연경동을 포함한 대구 전역은 대성에너지 긴급출동반이 24시간 운영되고 있으므로, 언제든지 신속한 조치를 받을 수 있습니다. 만약 가스 냄새가 난다면 다음 행동 요령을 반드시 지켜주세요:
- 창문과 문을 활짝 열어 환기시켜 주세요.
- 가스 중간 밸브를 신속하게 잠가주세요.
- 가스레인지, 전등 스위치 등 스파크가 발생할 수 있는 모든 전자기기 사용을 즉시 중단해야 합니다.
대성에너지는 고객의 안전을 위해 별도의 비용 없이 정기적인 안전 점검을 시행합니다. 점검 방문 전 SMS로 미리 안내해드리니, 안내에 따라 안전 점검을 받으시는 것이 매우 중요합니다.
가스 안전 점검은 우리 모두의 안전을 지키는 가장 중요한 절차입니다. 혹시 정기 안전 점검을 놓치셨다면 지금이라도 고객센터에 연락해 일정을 확인해 보는 것은 어떨까요?
안전하고 편리한 도시가스 사용을 위한 안내
대구 북구 연경동의 도시가스는 대성에너지(주)에서 책임지고 공급하고 있습니다. 이사, 요금, 안전 등 모든 궁금증은 1577-1190 고객센터를 통해 해결할 수 있으며, 홈페이지나 모바일 앱을 이용하면 더욱 편리하고 신속하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
특히 이사나 가스 냄새 등 긴급 상황 발생 시에는 반드시 전문 기사의 도움이 필수적이므로, 올바른 절차를 따라 안전하게 도시가스를 사용하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 대구 북구 연경동 전용 고객센터가 따로 있나요?
A. 별도의 동 단위 고객센터는 없으며, 대구 전 지역을 관할하는 대성에너지 고객센터(1577-1190)로 연락하시면 됩니다. 전화하시면 고객님 계신 지역별 담당 팀이 배정되어 신속하게 응대해 드립니다.
Q. 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
A. 고객센터 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 단, 가스 냄새 등 긴급 상황이 발생했을 경우에는 24시간 비상 연락망(1577-1190)을 통해 언제든지 도움을 요청할 수 있으니 안심하세요.
Q. 가스 요금 고지서는 우편으로만 받을 수 있나요?
A. 아니요, 우편 외에도 이메일 청구서, 모바일 앱 푸시 알림, 카카오톡 알림톡 등 다양한 방법으로 고지서를 받을 수 있습니다. 모바일 청구서로 전환하시면 요금 내역을 더욱 간편하게 확인하고 관리할 수 있습니다.