안녕하세요! 철없던 시절 인터넷에 올린 글이나 사진 때문에 가슴이 철렁했던 적 없으신가요? 비밀번호를 잊었거나 사이트 자체가 사라져 내가 쓴 글인데도 지우지 못하는 난감한 상황, 이제 정부가 운영하는 ‘지우개 서비스(지켜야 할 우리들의 개인정보)’가 해결해 드립니다.
“과거의 실수가 현재의 발목을 잡지 않도록, 여러분의 ‘잊힐 권리’를 정부가 직접 찾아드립니다.”
과거의 철없던 흔적들이 현재의 나를 발목 잡아서는 안 되겠죠. 절차도 생각보다 간단하니, 오늘 알려드리는 서비스 내용을 꼼꼼히 확인하시고 마음의 짐을 털어보시길 바랍니다. 여러분의 소중한 디지털 흔적, 이제는 정부의 도움을 받아 당당하고 안전하게 직접 관리할 수 있습니다.
확대된 지원 대상! 만 30세 미만이라면 누구나 신청 가능
가장 먼저 확인해야 할 핵심은 바로 ‘신청 자격’입니다. 이 서비스는 아동·청소년기에 무심코 올린 게시물로 인해 현재 고통받거나 취업 등에서 불이익을 걱정하는 분들을 위해 시작되었습니다. 작년까지만 해도 만 24세 이하로 제한적이었지만, 올해부터는 신청일 기준 만 30세 미만의 청년이라면 누구나 도움을 받을 수 있도록 문턱이 크게 낮아졌습니다.
핵심 지원 요건 요약
- 현재 나이: 신청일 기준 만 30세 미만 (대학생, 취준생, 사회초년생 포함)
- 작성 시점: 만 18세 미만 아동·청소년 시기에 업로드한 게시물
- 지원 내용: 본인 작성 게시물 삭제 및 타인 작성 게시물의 검색 결과 노출 차단
특히 취업 준비나 사회생활 중에 과거의 흔적이 문득 걱정된다면 고민할 시간이 아깝습니다. 서른 살이 되기 전 주어지는 이 특별한 기회를 통해 전문가의 도움을 받아 깔끔하게 정리해 보세요.
어떤 게시물을 지워주나요? 지원 범위 안내
신청 가능한 게시물은 과거에 본인이 직접 게시한 글, 사진, 영상 등입니다. 유튜브, 틱톡, 인스타그램, 각종 블로그 및 커뮤니티 등 모든 온라인 플랫폼이 포함됩니다.
- 해당 사이트를 탈퇴해서 직접 삭제가 불가능한 경우
- 계정 정보를 잊어버려 로그인을 할 수 없는 경우
- 사이트 관리자와 연락이 닿지 않아 방치된 경우
다만, 가장 핵심적인 기준은 반드시 ‘자신이 작성한 게시물’이어야 한다는 점입니다. 안타깝게도 타인이 나에 대해 쓴 비방글이나 악성 댓글은 이 서비스의 직접적인 대상이 아니며, 이는 명예훼손 신고 등 다른 법적 절차를 활용해야 합니다.
| 구분 | 지원 여부 | 상세 내용 |
|---|---|---|
| 본인 작성물 | O | 아이디 분실 시에도 입증 후 삭제 가능 |
| 타인 작성물 | X | 권리침해 신고 등 별도 절차 필요 |
| 공공 기록물 | X | 언론 보도 기사, 판결문, 공문서 등 |
삭제가 거부되거나 제한될 수 있는 특수한 상황
개인의 잊힐 권리도 소중하지만, 우리 사회가 공유해야 할 공공의 이익과 충돌하거나 기술적으로 불가능할 때는 삭제가 제한될 수 있습니다.
- 제3자 작성 게시물: 내가 아닌 타인이 올린 글이나 사진은 본인 확인이 불가능해 직접 삭제가 어렵습니다.
- 법적 보존 기록: 국가 기관의 공공 기록물이나 법에 의해 보관이 강제된 데이터는 제외됩니다.
- 입증 자료 부족: 본인이 작성했다는 것을 증명할 아이디, 이메일, 캡처본 등이 전혀 없는 경우 처리가 지연될 수 있습니다.
“무조건적인 삭제보다는 입증 가능한 자료를 얼마나 꼼꼼히 준비하느냐가 성공의 핵심입니다. 휴대폰 본인확인 등을 통해 소유권을 증명하는 과정이 필요합니다.”
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 서비스 이용료가 따로 있나요?
A. 아니요, 지우개 서비스는 국민의 소중한 개인정보를 보호하기 위한 공공 서비스로 전액 무료로 운영됩니다.
Q. 신청하면 즉시 삭제가 되나요?
A. 접수 후 담당자의 본인 확인 및 플랫폼사 협조 요청 과정이 필요합니다. 보통 며칠에서 최대 몇 주 정도 소요될 수 있습니다.
Q. URL(링크)을 몰라도 신청할 수 있나요?
A. 원활한 처리를 위해서는 해당 게시물의 URL(링크)을 정확히 기재하는 것이 가장 중요합니다. 링크를 모를 경우 검색 경로라도 상세히 기재해야 합니다.
지금 바로 나의 ‘잊힐 권리’를 행사하세요!
어린 시절의 실수나 노출된 개인정보로 인해 더 이상 고통받지 마세요. 지우개 서비스가 여러분의 디지털 흔적 삭제를 끝까지 돕겠습니다.
※ 경제적 자립 혜택도 궁금하다면? 정부 지원 청년도약계좌 조건 확인하기