이 문서는 대구 수성구 이천동 지역 주민들을 위해 꼭 필요한 대성에너지 도시가스 고객센터 정보를 담고 있습니다. 도시가스 연결, 요금 문의 등 모든 민원 업무는 공식 고객센터를 통해 신속하고 정확하게 해결할 수 있습니다. 아래에서 상세한 연락처와 업무 정보를 확인하시고, 편리하게 이용하세요.
대성에너지 수성고객센터 연락처 및 위치
대구 수성구 이천동의 도시가스 관련 모든 민원은 대성서비스 수성고객센터에서 관할합니다. 이 센터는 도시가스 사용의 시작부터 안전 관리까지, 고객 여러분의 모든 문의를 신속하고 전문적으로 처리합니다. 전화 한 통으로 다양한 업무를 해결할 수 있으니 아래 정보를 참고하여 편리하게 이용하시기 바랍니다.
고객센터 상세 정보
- 대표 연락처: 1577-6603
- 관할 고객센터: 대성서비스 수성고객센터
- 고객센터 주소: 대구 수성구 달구벌대로525길 56-11
- 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시~1시 제외)
가스 냄새가 나거나 비상 상황이 발생했을 때는 주저하지 마시고
1577-6603
으로 즉시 연락해주세요. 고객의 안전을 최우선으로, 전문 직원이 신속하게 출동하여 상황을 처리해드립니다.
주요 업무 안내: 전출입 및 안전 점검 신청
도시가스 고객센터에서 가장 자주 처리하는 업무는 전출입(이사)과 안전 점검입니다. 이사 계획이 있으시다면, 최소 3~5일 전 미리 고객센터에 연락하여 예약하는 것이 좋습니다. 고객센터는 고객의 편리한 이사를 위해 이사 날짜와 시간에 맞춰 가스 차단 및 연결 작업을 도와드립니다.
전출입(이사) 신청 단계
- 1단계: 미리 연락하기 – 이사 예정일 3~5일 전, 고객센터(1577-6603)로 미리 연락하여 예약합니다.
- 2단계: 방문 예약 – 이사 날짜와 시간에 맞춰 가스 차단 및 연결 작업을 위해 전문 직원의 방문을 예약합니다.
- 3단계: 안전한 설치 – 전문 직원이 직접 방문하여 안전하게 가스 연결 작업을 진행합니다.
특히 가스 연결 작업은 전문 직원이 직접 방문하여 안전하게 설치하는 필수적인 절차이므로 반드시 미리 신청해주셔야 합니다.
정기 안전 점검의 중요성
도시가스를 안전하게 사용하기 위해 정기적인 안전 점검은 매우 중요합니다. 대성에너지의 전문 직원이 직접 방문하여 가스 시설의 누설 여부를 확인하고, 올바른 사용법에 대해 안내해 드립니다. 만약 가스 사용 중 이상을 감지하셨거나 추가적인 점검이 필요하다고 판단되시면, 정기 점검 기간이 아니더라도 언제든 고객센터를 통해 신청해주시기 바랍니다. 고객님의 안전을 위해 항상 준비하고 있습니다.
도시가스 연결과 안전 관리만큼 중요한 것이 바로 요금 관리입니다. 그럼, 요금은 어떻게 조회하고 납부할 수 있을까요?
도시가스 요금 조회 및 납부 방법
도시가스 요금은 매월 정해진 검침일을 기준으로 부과됩니다. 고객님께서는 다양한 방법을 통해 간편하게 요금을 조회하고 납부하실 수 있습니다. 편리하고 효율적인 납부 시스템을 활용하여 연체 없이 도시가스를 사용하시기 바랍니다. 특히, 온라인 시스템을 활용하면 실시간으로 요금 사용량을 확인하고 납부할 수 있어 매우 편리합니다.
다양한 납부 방식 안내
| 납부 방식 | 특징 | 장점 |
|---|---|---|
| 홈페이지/앱 | 실시간 조회 및 납부 | 가장 빠르고 간편하며, 사용량 확인이 용이 |
| 자동이체 | 은행 계좌/신용카드 자동 납부 | 납기일을 놓칠 걱정 없음, 편리함 |
| 가상계좌 | 고유한 가상계좌로 직접 입금 | 시간에 구애받지 않고 언제든 납부 가능 |
| 모바일 납부 | 카카오페이/네이버페이 등 | 평소 사용하는 간편결제 서비스로 손쉽게 결제 |
요금 관련 궁금한 점이나 명세서 내용에 대해 더 알고 싶으시면 언제든지 고객센터로 문의해주세요. 정확한 상담을 위해 고객번호를 미리 준비해주시면 더욱 신속한 안내를 받으실 수 있습니다.
지금 바로 편리한 온라인 서비스를 경험해보세요!
마무리
대구 수성구 이천동 도시가스 고객센터는 전화 및 온라인 서비스를 통해 고객님의 편리한 도시가스 이용을 돕습니다. 전출입 및 안전 점검은 미리 예약하여 신속하게 처리하고, 요금은 다양한 납부 방식을 활용하여 관리하시기 바랍니다. 무엇보다 긴급 상황 발생 시에는 지체 없이 1577-6603으로 연락하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 중요합니다.
자주 묻는 질문
- Q1. 도시가스 전출입 신청은 언제까지 해야 하나요?
- A1. 이사 예정일로부터 3~5일 전까지 미리 신청해주시는 것이 좋습니다. 이는 원활한 도시가스 연결 및 차단 작업을 위한 필수 절차이며, 고객님께서 이사 당일 불편함을 겪지 않도록 돕기 위함입니다.
- Q2. 요금 납부 마감일이 지났는데 어떻게 해야 하나요?
- A2. 마감일 이후에는 소정의 연체료가 부과될 수 있습니다. 고객센터로 연락하시면 가상계좌를 발급받아 즉시 납부하거나, 다음 달 청구서에 합산하여 납부할 수 있습니다.
[Image of gas meter]
- Q3. 고객번호를 모르면 요금 조회가 불가능한가요?
- A3. 아닙니다. 고객번호를 모르셔도 주소, 생년월일 등의 개인정보를 통해 본인 확인 후 요금 조회가 가능합니다. 고객센터에 문의하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다.